Preguntas Frecuentes
Preguntas Generales
IPTV (Televisión por Protocolo de Internet) es una tecnología que permite transmitir canales de televisión a través de tu conexión a internet, en lugar de usar antenas o satélites. Nuestro servicio te da acceso a miles de canales de todo el mundo, películas y series directamente en tu dispositivo.
Nuestro servicio actúa como un proveedor que te da acceso a una gran variedad de canales y contenido ya disponible. Es tu responsabilidad como usuario asegurarte de que el uso que le das al servicio cumple con las leyes locales de derechos de autor. Nosotros proveemos el acceso, tú eliges el contenido.
No, nuestro servicio está diseñado para funcionar perfectamente sin necesidad de una VPN. Sin embargo, si prefieres usar una por privacidad, nuestro sistema es totalmente compatible.
Instalación y Compatibilidad
Nuestro servicio de IPTV es compatible con una amplia gama de dispositivos, incluyendo: Smart TV (Samsung, LG, Sony, etc.), dispositivos Android (TV Box, móviles, tablets), dispositivos iOS (iPhone, iPad, Apple TV), ordenadores (Windows y Mac) y dispositivos como Amazon Firestick
El proceso es muy sencillo. Inmediatamente después de la compra, recibirás un email con tus credenciales de acceso (lista m3u o códigos Xtream) y guías de instalación detalladas y fáciles de seguir para tu dispositivo específico. Si tienes cualquier duda, nuestro soporte técnico te ayudará.
Cada suscripción está diseñada para ser utilizada en un solo dispositivo a la vez para garantizar la máxima estabilidad y evitar cortes. Si deseas utilizar el servicio en varios dispositivos simultáneamente, necesitarás adquirir suscripciones adicionales.
Contenido y Canales
Ofrecemos acceso a más de 32,000 canales de TV en vivo de todo el mundo y una librería de más de 120,000 películas y series que se actualiza constantemente con los últimos estrenos.
Sí, por supuesto. Nuestro paquete premium incluye una cobertura deportiva completa con acceso a todas las grandes ligas y eventos deportivos, incluyendo LaLiga, Premier League, Champions League, F1, MotoGP y mucho más, todo en alta calidad.
Pagos y Suscripción
Actualmente, aceptamos pagos únicamente a través de transferencia bancaria. Recibirás todos los detalles e instrucciones para realizar el pago de forma segura después de elegir tu plan.
No. Para tu total tranquilidad y control, nuestras suscripciones no se renuevan automáticamente. Te enviaremos un recordatorio por email antes de que tu plan expire para que puedas renovarlo manualmente si lo deseas.
Sí. Ofrecemos una garantía de reembolso de 3 días. Si no estás satisfecho con el servicio por cualquier motivo técnico que no podamos solucionar, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 3 días de tu compra.